Política de reembolso

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para devolverlo, sin necesidad de dar ninguna explicación.

Cómo solicitar una devolución:
1. Escríbenos a [TU CORREO] indicando tu número de pedido.
2. Te enviaremos las instrucciones y la dirección de devolución.
3. El producto debe estar sin usar, en buen estado y con todos sus accesorios.

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto llegue defectuoso o sea incorrecto.

Productos defectuosos o dañados: si tu pedido llega roto o no funciona, escríbenos en un plazo de 48 horas con fotos o un vídeo y te enviamos uno nuevo o te devolvemos el dinero, sin coste para ti.

Reembolso: una vez recibida y revisada la devolución, te devolvemos el importe en un máximo de 14 días, con el mismo método de pago que usaste.

Todos nuestros productos tienen la garantía legal de 3 años establecida por la normativa española.